Nabízené služby

Služby

Předimplementační analýza

K jakém účelu bude zařízení sloužit? Kde bude umístěno? Kdo bude obsluhovat? Bude obsluha používat rukavice? Bude potřeba eliminovat nepříjemné odlesky z osvětlení? Toto a mnoho dalších otázek nám pomohou rozhodnout, zda vybrané řešení bude splňovat požadavky, které očekáváte. Pomůžeme Vám nejen s výběrem zařízení, ale navrhneme celkové řešení případu. Vše ke spokojenosti zákazníka.



Montáž u zákazníka

Technici na místě instalace provedou montáž zařízení na stavebně připravené místo - nutná příprava přípojky pro připojení napájení zařízení a dále síťové rozhraní. Indiviuálně dle dohody zajistíme i instalaterské a elektrikářské práce.



Servisní podpora

on-site servis

ON-SITE

cena na vyžádání

Výjezd servisního technika k zákazníkovi při poruše na zařízení. Garance zprovoznění nejpozději do 24 až 72 hodin.

profylaxe

PROFYLAXE

cena na vyžádání

Kontrola funkčnosti zařízení, jeho vyčištění a případná výměna drobných součástí jako jsou například filtry klimatizace a těsnění.

helpdesk

HELPDESK

zdarma

Na všechny námi prodáváné produkty nabízíme telefonickou podporu uživateli. Tato služba je dostupná pouze v pracovní dny v pracovní době.